Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Frühstück
                                                310 Bewertungen
                                            
9.4 /10

                                                Service
                                                488 Bewertungen
                                            
9.2 /10

                                                Lage
                                                528 Bewertungen
                                            
9.4 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

19.04.2024

10/10

Kurzurlaub in Graz - beste Lage des Hotels (trotz Hbf. und Triesterstraße ruhig)

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Maria M., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen die zentrale Lage unseres Hotels gefallen hat. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Europa Graz.

18.04.2024

9/10

Ein sehr schönes Hotel in guter Lage, gutem Frühstück und sehr freundlichem Personal.

Antwort des Hotels

Lieber Josef S., wir danken Ihnen für Ihr Lob zu unserem Hotel, der tollen Lage, dem leckeren Frühstück und unserem freundlichen Personal. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Europa Graz

17.04.2024

8/10

Ihr Hotel und der Aufenthalt bei Ihnen hat mir gut gefallen. Nach mehreren Übernachtungen in zwei Hotels auf der gegenüberliegenden Straßenseite wollte ich diesmal gezielt ein preiswerteres Hotel. Dies ist bei Ihnen gegeben und ich werde wieder zu Ihnen kommen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast im F., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gefallen hat und Sie unser preiswertes Hotel schätzen. Wir heißen Sie jederzeit herzlich willkommen und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Europa Graz

17.04.2024

10/10

Supergünstige Lage, schöne Zimmer, sehr bequeme und große Betten, ruhige Hofeseite, Preis-Leistung ausgezeichnet. Was will man mehr?

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage, den Zimmern und den Betten zufrieden waren. Wir legen großen Wert auf ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Austria Trend Hotel Europa Graz

10.03.2024

9/10

Alles ok! Wir werden wieder kommen.

Antwort des Hotels

Lieber Josef G., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihr Aufenthalt angenehm war. Wir freuen uns darauf, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Austria Trend Hotel Europa Graz.

10.03.2024

9/10

ein sehr angenehmer Aufenthalt bei ihnen, wir schätzen die Nähe zum Bahnhof und zur Straßenbahn

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr Dallinger, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben und die Nähe zum Bahnhof und zur Straßenbahn schätzen. Es war uns eine Freude, Sie bei uns zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz.

08.03.2024

8/10

Alles in allem eine angenehmer Aufenthalt. Besonders positiv das sehr freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption und im Zimmerservice. Aber: Der Preis für den mitreisenden Hund ist mit 20€ pro Nacht unangemessen und viel zu hoch. Wir haben bei vier Übernachtungen dreimal auf die Zimmerreinigung verzichtet und mußten diesen Preis trotzdem für jede Nacht bezahlen. Es gibt Hotels, die eine solche Gebühr pro Aufenthalt erheben, z.B. NH mit einmalig 25€.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr L., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass unser Rezeptions- und Zimmerservicepersonal besonders freundlich und hilfsbereit war. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Gebühr für mitreisende Hunde und der Reinigungskosten. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es bei unseren zukünftigen Entscheidungen berücksichtigen. Vielen Dank für Ihre Hinweise und nochmals vielen Dank für Ihren Besuch im Austria Trend Hotel Europa Graz. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

05.03.2024

9/10

Alles bestens, gerne wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Eugen, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Austria Trend Hotel Europa Graz zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

02.03.2024

9/10

Ein empfehlenswertes, zentral gelegenes Stadthotel

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr G., vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres zentral gelegenen Stadthotels. Es freut uns zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

01.03.2024

8/10

Ich habe bereits etliche Jahre aus dienstlichen Gründen gewohnt. Bis auf die hohen Betten, waren wir sehr zufrieden. Aber die Sache mit den Betten ist eine Empfindenssache.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr H., vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Europa Graz im Großen und Ganzen zufrieden waren. Wir verstehen, dass die Höhe der Betten eine persönliche Präferenz ist. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz.

26.02.2024

7/10

zufrieden

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es in Betracht ziehen. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft erneut besuchen und Ihnen ein verbessertes Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz.

24.02.2024

8/10

Insgesamt sehr freundliches Personal und Sauberkeit in allen Bereichen in Ordnung. Frühstücksangebot sowie Angebot der Abendbar auch wirklich ausreichend und sehr gut. Habe zwischenzeitlich wieder gebucht und hoffe, daß die Dusche (das war leider wirklich enttäuschend) diesmal funktioniert.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem freundlichen Personal und der Sauberkeit in allen Bereichen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Frühstücksangebot und der Abendbar zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkung zur Dusche zur Kenntnis genommen und werden dies berücksichtigen. Wir freuen uns darauf, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz.

23.02.2024

9/10

Sehr zum empfehlen wegen der optimalen Lage (Strassenbahnen mit 4 Linien nur ein paar Minuten zu Fuß vom Hotel erreichbar), nettes Personal und gutes Frühstück. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Marianne, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung für das Austria Trend Hotel Europa Graz zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere optimale Lage, das nette Personal und das gute Frühstück gefallen haben. Es ist uns wichtig, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis anzubieten. Vielen Dank für Ihre Empfehlung und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

16.02.2024

10/10

Sehr nette Bedienung an der Rezeption.Vor allem sehr Freundlich und Hilfsbereit. Die Mitarbeiter geben ihr Bestes bei manch mürrischen und unzufriedenen Gästen.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Roman K., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels, Austria Trend Hotel Europa Graz. Wir freuen uns zu hören, dass unser Rezeptionsteam Ihnen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist. Unsere Mitarbeiter setzen sich stets dafür ein, dass sich alle Gäste, einschließlich derjenigen, die vielleicht nicht immer die beste Laune haben, wohl fühlen. Wir schätzen Ihr positives Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

01.02.2024

10/10

Die Lage des Hauses ermöglicht die unkomplizierte Anreise mit der Bahn. Der Sprung in das Zentrum kann zu Fuß, Rad oder mit Straßenbahn und Bus erledigt werden. Die Sauberkeit und die Ruhe der Zimmer, trotz der Lage des Hotels an einer Verkehrsader, ist wirklich ausgezeichnet. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich und hat keinen Wunsch bei mir offengelassen. Lust but not least die Freundlichkeit des Personals. Ich komme wieder.

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr M., vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung unseres Hotels Austria Trend Hotel Europa Graz. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren und die unkomplizierte Anreise mit der Bahn genießen konnten. Wir sind stolz darauf, dass unsere Gäste die Sauberkeit und Ruhe in den Zimmern trotz der zentralen Lage loben. Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie mit unserem umfangreichen Frühstücksbuffet zufrieden waren und dass unser Personal Ihnen freundlich begegnet ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Austria Trend Hotel Europa Graz

18.12.2023

9/10

Ich war schon vor einigen Jahren im Hotel zu Gast und liegt für Bahnreisende ideal. Sehr freundliches Bedienungspersonal und ich denke, dass dieses Feedback der Geschäftsleitung Freude bereiten wird. Ich wünsche Ihnen noch eine schöne Weihnachtszeit und ein erfolgreiches 2024. Fam. Karl G. aus Niederösterreich

Antwort des Hotels

Lieber Herr G., Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Europa Graz

04.12.2023

10/10

Nächstes Wochenende werde ich zum dritten Mal, innerhalb eines Monats in diesem Hotel verweilen! Besonders erwähnenswert dieses Ereignis: Ich hatte die Ehre und Freude die Hoteldirektorin (während einer Aufzugfahrt) persönlich kennenzulernen! Wohltuend herzlich und nicht hochnäsig wie es man sonst von Direktoren eigentlich kennt! Diese Hoteldirektorin ist die beste Reklame für dieses Hotel! Da fühlt man sich auch menschlich gut aufgehoben! Dankeschön sagt: Anna Hahn

Antwort des Hotels

Liebe Frau Hahn, Vielen Dank für die abermals gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Front Office, Hotel Europa Graz

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