Bewertungen & Kundenmeinungen

Der Aufenthalt im Hotel war u. ist immer wieder ein Genuss für mich. Ich freue mich jedes Mahl wieder aufs Neue bei ihnen im Hotel Ananas zu nächtigen. Vielen Dank u. G.l.G. aus Vorarlberg

Grundsätzlich war der Aufenthalt in Ihrem Haus in Ordnung. Beim Zimmerwechsel am Anreisetag hätte ich mir gewünscht, darüber informiert zu werden, dass die Klimaanlage Zentral gesteuert wird und diese auch abgeschaltet werden kann. Dies hätte meiner Frau und mir eine schlaflose Nacht erspart!

Bei der Freundlichkeit der Mitarbeiter ist bei Einzelnen noch Luft nach oben, die männlichen Angestellten in der Bar waren sehr freundlich bei den weiblichen fehlte es an Beachtung. Meine erste Reklamation hinsichtlich der Raumtemperatur wurde durch an die Technik weitergeleitet, allerdings war das Ergebnis unbefriedigend, es gab keine Verbesserung. So habe ich 48 Std. ständig geschwitzt. Am 3. Tag bin ich Gott sei Dank in ein anderes Zi. umgezogen, über dem Eingang, das war schon ohne Klima deutlich kühler u. die Aircondition funktionierte auch tadellos. Ich habe die Situation reklamiert und beim Zahlen die Garagenkosten erlassen bekommen, was sehr angemessen war. Die Dame war sehr verständnisvoll und kompetent. Ich werde im nächsten Jahr wieder Gast im ihrem Hause sein.