Bewertungen & Kundenmeinungen

Liebe Ingrid, Vielen Dank für das Feedback. Es stimmt, für eine Dame war kein Zimmer reserviert und das Hotel war ausgebucht. Die Rezeption hat daraufhin sofort ein Zimmer im Parkhotel Schönbrunn organisiert, dies wurde vom Gast aber nicht angenommen. Der Rezeptionsmitarbeiter hatte dann dieses Zimmer kostenfrei angeboten da der Gast einfach nur mehr schlafen wollte. Die Tatsache das wir nicht sonderlich bemüht waren ist einfach falsch. Vielen Dank Christopher Postl General Manager

Lieber Daniel, Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und besonders mit dem Check-In, dem Zimmer mit Golfplatzblick, dem kostenfreien Parkplatz und dem perfekten Frühstück zufrieden waren. Wir leiten Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Postl General Manager

Sehr geehrter J S., vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihr Zimmer unter der Klimaanlage lag jedoch diese ab Oktober nicht mehr in Betrieb ist und nur die Heizung läuft . Bei Ihrem nächsten Besuch werden wir sicherstellen, dass Sie ein Zimmer in einer anderen Etage erhalten. Herzliche Grüße, Christopher Postl General Manager

Sehr geehrter Herr K., wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden sicherstellen, dass unsere Servicequalität verbessert wird. Leider werden keine Twin Zimmer über sämtliche Portale garantiert, diese werden nur nach Verfügbarkeit vergeben. Es tut mir sehr leid Ihnen hier keine bessere Nachricht diesbezüglich zu geben. Herzliche Grüße, Christopher Postl General Manager

Sehr geehrte Frau B., Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut mich zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Herzliche Grüße, Christopher Postl General Manager

Sehr geehrte Eva S., Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir bedauern, dass es zu wenige Parkplätze gibt, wenn unser Hotel voll ist. Wir werden dies intern prüfen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Postl General Manager

Lieber Mag. E. L., Vielen Dank für Ihr Lob zu unserem Service und unserem freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie eine großartige Erfahrung bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Postl General Manager

Sehr geehrte Frau R., Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem ruhigen Zimmer und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden waren. Es ist schön zu hören, dass Sie wieder bei uns buchen werden. Wir schätzen Ihr Lob für unseren Frühstücksservice. Mit freundlichen Grüßen, Christopher Postl Hoteldirektor