Bewertungen & Kundenmeinungen

                                                Lage
                                                1223 Bewertungen
                                            
9.5 /10

                                                Service
                                                654 Bewertungen
                                            
7.7 /10

                                                Komfort
                                                504 Bewertungen
                                            
8 /10

Aktuelle Bewertungen aus unseren Gästebefragungen

01.11.2024

10/10

27.10.2024

10/10

26.10.2024

9/10

18.10.2024

9/10

17.10.2024

2/10

Katastrophales und unappetitliches Zimmer Personal freundlich und zuvorkommend

Antwort des Hotels

Sehr geehrter Herr D. Eybner, wir bedauern zutiefst das Erlebnis mit Ihrem Zimmer. Unser freundliches Personal ist stets bemüht. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

17.10.2024

9/10

Man kommt an, u. fühlt sich einfach wohl!

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Herr u. Frau Klosterer, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Mit besten Grüßen Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg

27.09.2024

9/10

Sehr angenehm ist, daß ich telefonisch reservieren konnte, bitte weiterhin so beibehalten!! Ich bin aus München am 07.09.2024 angereist, weil ich Sonntag 08.09.2024 früh mit Zug mit Leuten aus und um Salzburg eine Reise angetreten habe; da wäre die Anreise am Sonntag früh zu knapp und unsicher gewesen. Zimmer und Frühstück waren sehr angenehm und an der Rezeption konnte ich jederzeit etwas fragen. In der Bar war ich "nur" aus zeitlichen Gründen nicht.

Antwort des Hotels

Sehr geehrte Frau H., vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Möglichkeit zur telefonischen Reservierung zufrieden waren. Es freut uns zu hören, dass Zimmer, Frühstück und unser Team an der Rezeption zu Ihrem angenehmen Aufenthalt beigetragen haben. Wir bedauern, dass Sie keine Gelegenheit hatten, unsere Bar zu besuchen und hoffen, dass Sie dies bei Ihrem nächsten Besuch nachholen können. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihren Aufenthalt unvergesslich zu machen. Mit besten Grüßen, Jens Hennemann General Manager - für das Team vom Austria Trend Hotel Europa Salzburg