Bewertungen & Kundenmeinungen

Lieber Rainer, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage, dem freundlichen Personal und unseren sauberen Zimmern zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihre Feedback bezüglich des Obstes auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Konrad, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie die ausgezeichnete Lage und das sehr gute Frühstück genossen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihre Anmerkungen zur Wartezeit an der Bar und zum Frühstücksbüffet, nehmen wir ernst und werden sie intern prüfen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Andreas, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und unsere Annehmlichkeiten wie die Bar und das Restaurant mit dem fantastischen Blick über den Neuen Markt geschätzt haben. Vielen Dank für Ihre Hinweise bezüglich der Klimaanlage, den Vorhängen und Duschvorhänge, welche wir gerne für zukünftige Umbaumaßnahmen aufnehmen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie wie immer zufrieden waren und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Liebe B., vielen Dank für Ihr erneutes Vertrauen in unser Hotel. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit der Zimmer und dem Komfort der Betten zufrieden waren. Ihre positive Erwähnung zur Nachhaltigkeit freut uns besonders. Wir werden Ihren Vorschlag zur Kapselkaffeemaschine und Ihren Hinweis für Kaffee vor der Frühstückszeit prüfen. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Liebe Marlise, vielen Dank für Ihre positive Bewertung nach Ihrem Aufenthalt im Rahmen der GDO Tagung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Daniel Winkler Direktionsassistent

Liebe Sarah, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass die Beleuchtung und Belüftung in den Bädern nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Ihre Anmerkungen sind wichtig für uns, um unseren Service zu verbessern. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Liebe Heidrun vielen lieben Dank für Ihre fantastische Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns wirklich sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns genossen haben, und natürlich würden wir uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung. Es ist uns eine große Freude zu sehen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und wir würden uns natürlich sehr über ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen freuen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Herr M., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns, dass Sie mit dem Gratis-Upgrade und den Blumensamen zufrieden waren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Treue zu unseren Hotels. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und der Umgebung zufrieden waren. Wir danken Ihnen herzlich für Ihre guten Wünsche und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre wundervolle Bewertung. Es ist schön zu sehen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und freuen uns natürlich auch besonders über Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße aus Wien, Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung. Es freut uns, dass es Ihnen bei uns gefallen hat, und wir hoffen natürlich Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Lieber Kai, vielen herzlichen Dank für Ihre fabelhafte Bewertung die Sie uns geben haben. Es war uns eine große Freude Sie als Gäste in unserem Hotel zu haben, und wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Liebe Astrid, wir möchten uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung bedanken. Nur durch Feedback wie Ihres ist es uns möglich unseren Service stetig zu verbessern und nehmen Ihre genannten Punkte gerne auf. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße Ruth Köttner Verwaltungsassistentin

Liebe Doris, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass unser Service - vor allem die Ausstattung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback jedoch gern als Anstoß zur Verbesserung unserer Leistungen an und würden uns freuen, wenn Sie uns doch noch eine zweite Chance geben und wir Ihr Vertrauen in unsere Leistung zurückgewinnen können. Ich darf Ihnen auch mitteilen, dass eine Renovierung unseres Hotels bereits in Planung ist. Eine Umstrukturierung der Zimmer ist hier natürlich vorgesehen, damit ein Einstieg - wie Sie auch schreiben - von beiden Seiten problemlos möglich ist. Gern möchten wir, dass Sie bei uns genauso gute Erfahrungen machen, wie so viele andere Gäste auch, und hoffen somit auf ein Wiedersehen. Beste Grüße aus Wien Daniel Winkler Direktionsassistent