Bewertungen & Kundenmeinungen

Sehr geehrter Herr W., wir bedauern zutiefst die Erfahrungen, die Sie in unserem Hotel gemacht haben. Ihre Rückmeldung ist von höchster Wichtigkeit, um unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand Ihres Zimmers nicht zufriedenstellend war und es zu einem Vorfall kam. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen ernst nehmen und entsprechende Maßnahmen ergreifen werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten beim Frühstück. Mit lieben Grüßen Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der hervorragenden Lage, dem freundlichen und hilfsbereiten Personal an der Rezeption und den schönen, großen Zimmern zufrieden waren. Wir freuen uns, dass Sie unseren Hotel für einen Kurz- oder Mittelfristaufenthalt weiterempfehlen. Mit freundlichen Grüßen Barbara Hahn Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Maximilian

Liebe Frau P., vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Austria Trend Hotel Maximilian größtenteils zufrieden waren. Es tut uns leid, dass es beim Check-in zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir werden sicherstellen, dass dies verbessert wird. Mit lieben Grüßen Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Sehr geehrter Herr Dr. J., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt im Austria Trend Hotel Maximilian zu schreiben. Es freut uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels genossen haben, insbesondere in Bezug auf den Besuch des Musicals im Schlosshof Schönbrunn. Ihre Anmerkungen zur Verkehrsanbindung und den umliegenden Restaurants und Bars sind sehr wertvoll. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Parkangebot nicht zufrieden waren. Leider gilt seit März 2022 eine flächendeckende Kurzparkzone in ganz Wien für alle Autofahrer, welche nur in der Nacht und am Wochenende aufgehoben ist und somit kostenfreies Parken auf der Straße möglich ist (Achtung Kennzeichnung!). Da die Garage nicht zum Hotel gehört und von einem externen Betreiber als öffentliche Garage angeboten wird, können wir auf die Preisgestaltung, die Parkplatzgröße und die Verfügbarkeit leider keinen Einfluss nehmen. Trotz beständiger Nachfragen unsererseits können wir derzeit leider keine Kooperation anbieten. Alternativ gibt es eine günstige Park&Ride Anlage, welche direkt mit der U-Bahn-Linie U4 zu erreichen ist - gerne ist unserer Rezeption mit Informationen behilflich. Ebenso wenn Sie Hilfe mit Ihrem Gepäck brauchen, wenden Sie sich gerne telefonisch an unser Rezeptionsteam. Ihre Erwähnung von Herrn Peter Marcek und sein herausragender Service wird intern zur Kenntnis genommen und entsprechend gewürdigt. Ihre konstruktiven Hinweise bezüglich des Frühstücks werden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet, um sicherzustellen, dass entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Ihre lobenden Worte zur Sauberkeit der Zimmer, dem ruhigen Ambiente und den Annehmlichkeiten wie der Möglichkeit zur Zimmerreinigung und der Kaffee- und Teezubereitungsmöglichkeit werden gerne an unser Team weitergegeben. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt angenehme Tage bei uns verbracht haben und auf Ihren nächsten Besuch. Vielen Dank für Ihre klare Empfehlung!?? Mit lieben Grüßen, Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Lieber Herr K., Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Austria Trend Hotel Maximilian zufrieden waren. Es freut uns besonders, dass Sie die zentrale und ruhige Lage unseres Hotels sowie die Sauberkeit und moderne Einrichtung der Zimmer genossen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Personal zufrieden waren und das Frühstück genossen haben. Wir danken Ihnen auch für Ihren Geheimtipp bezüglich des Parkhotel Schönbrunn und freuen uns, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Lieber Herr M., unser Herz geht auf! Vielen lieben Dank für Ihr begeistertes und ausgezeichnetes Feedback, dass wir gerne mit unserem gesamten Team teilen. Es freut uns sehr, dass Sie einen rundum perfekten Aufenthalt bei uns genossen haben. Jeder Mitarbeiter im Austria Trend Hotel Maximilian ist mit Leib und Seele Gastgeber und diese Leidenschaft spüren unsere Gäste in jedem Bereich unseres Hauses. Wir freuen uns bereits heute auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen. Mit lieben Grüßen, Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Liebe B., vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie eine besonders schöne Zeit mit Ihren Freunden bei uns im Austria Trend Hotel Maximilian verbracht haben. Wir sind stolz darauf, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Ihre Wahlheimat Hietzing wieder besuchen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian

Liebe Frau Habib-Mayer, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Barbara Hahn Guest Relation - für das Team vom Austria Trend Hotel Maximilian

Lieber Gast Mayer, Vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter genossen haben und dass Sie die geräumigen und ruhigen Zimmer geschätzt haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten mit dem Suitepad und der Fernbedienung. Ihre Kommentare bezüglich des Teppichs vor den Zimmern werden zur Kenntnis genommen. Es freut uns zu hören, dass Sie Ihre Vorgeburtstagsnacht bei uns genossen haben. Mit lieben Grüßen Sebastian Siegfried General Manager Austria Trend Hotel Maximilian